1、游客在线下单即视为,参团所有人员授权下单人委托我社工作人员代为签订书面旅游合同,且均身体健康适宜出游。
2、请于约定时间到达约定地点,见相关出团标志集中登车,如因游客自身原因导致误车,损失由游客自负。
3、接峨眉山管委会通知,请游客自行购买景区保险10元/人,以便受动物伤害时注射疫苗。
4、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目由于景区处于高海拔地区,团队如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规医院所出示的身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实!!如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责!
5、峨眉山门票是条码隐形成像,一人一票,山上会2次3次查票,故从进山之时开始,到出山之时止,注意不要弄错拿混、折断条码、丢失,否则客人自行按原价补票。
6、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码,小孩出示准确出生日期。
7、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
8、行程为散客拼团行程,非我社独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。
9、本线地处高原,游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游。
10、18岁以下未成年人需直系亲属同行,如无监护人同行需其监护人签订未成年人出行同意书方可出游(模板找客服索取)
11、谢绝孕妇参团,70岁以上(包含70岁)的老年人及特殊人群须完成《健康承诺书》的相关流程及手续(模板找客服索取)
1、根据国家法律规定,为确保您的游程顺利,请随身携带并自行保管好您的有效身份证明,并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误,以免造成不必要损失,如因客人自身原因造成损失,一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机(均需原件);请各位游客按照约定标准(如身高、年龄)为儿童报名,如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负,由此产生的相关损失也将由游客承担。
2、旅游者应身体健康,确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动,避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动,以免发生意外。
3、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全,请尽量避免单独出行;同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品,随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域,进行游览、拍照 等活动。
4、游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市。
5、节假日期间因客流量较大,若出现进入景区需排 队等候等,均属正常现象,请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排,若游客无理取闹产生的后果由客人自付。
6、为更好地安排旅游事宜,请游客遵守原车原座,勿随意更换车座。
7、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾!
8、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
9、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
10、景区开放时间以当日公告为准。
11、旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
12、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请游客谅解。
13、游客进入景区游览时,严禁踏入景区非规定范围,否则造成游客受伤事故,旅行社不承担责任。
14、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时,在征求游客同意签字后,可进行行程调整,未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用;同时游客必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。
15、自由活动期间在无导游或领队陪同的情况下,应选择从事自身能够控制风险及身智能够承受的活动,负责自身的人身财产安全,旅游者应尊重当地的民族习惯、社会风俗及宗教信仰,不得从事淫秽、赌博、涉毒等各种违法活动!
16、去风景名胜地旅游时,必需遵守参观地点旅游规定,禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时,注 意文明礼貌,尊重当地习俗;攀爬高处,既要防止跌落受伤,同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道,不要随意
17、游客在旅途中如有意见,请真实认真填写旅游意见表,如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
18、在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等)因不可抗因素导致行程变更,我社尽力 协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程,本公司不承担任何违约责任。
19、针对患有肝、肺、肾、脾等各种身体器官有病变史及高血压、心脏病、贫血、孕妇、皮肤外伤以及以往患过各种疾病或正在患病期间的游客或者70岁以上的游客均禁止前往,如果前往请出示健康证明,游客隐瞒事实,游客自行负责,旅行社不承担任何责任。
20、禁止剧烈运动,暴饮暴食,吸烟喝酒,保证充足睡眠,防止紫外线辐射,脱团外出需通知导游并有5人以上结伴出行。在景区游览、入住酒店和自由活动时间,导游或者领队不能做到跟随每一位游客,游客自身安全以及财产安全由客人自行负责,安全责任与旅行社无关。
21、游览过程中应随时带好各种防备药品,如果不慎在旅游过程中患上任何疾病或身体不适应立即终止游览,卧床休息并告知导游领队,立即接受入院治疗。